Wir haben einige der häufigsten Fragen zu Tickets, Bestellungen und mehr zusammengestellt.
Wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen, wenden Sie sich gerne an unser Kundensupport-Team, um Unterstützung zu erhalten.
Wähle im Webshop einfach das gewünschte Lucky Flitzer Ticket und die passende Anzahl der Fahrten aus. Lege die Tickets in den Warenkorb und schließe die Bestellung bequem online ab. Nach erfolgreicher Bezahlung erhältst du deine Ticketbestätigung per E-Mail. Diese kannst du bei deinem Besuch am Lucky Flitzer vorzeigen.
Sie loggen sich einfach ein und bezahlen mit Ihrer Kreditkarte. Beim nächsten Kauf müssen Sie auch nicht erneut Ihre persönlichen Daten, Keycard-Nummern und Ihre Kreditkartendaten angeben
Ja, Sie können problemlos die Tickets für Ihre Kinder, Familie oder Freunde in einer einzigen Transaktion kaufen.
Wir speichern Ihre Informationen und verbinden Ihre verschiedenen Tickets in einem einzigen Benutzerkonto. Ihr Ticket sowie die damit verbundenen Tickets für Familie und Freunde können einfach verwaltet werden. Beim nächsten Ticketkauf müssen Sie keine Keycard-Nummern und Namen erneut registrieren.
Kinder 3-7 Jahre kann ein Kind mit Begleitung einses Erwachsenen mitfahren (Erwachsen mit Kind Ticket, ab 8 Jahre muss das Kind extra zahlen (Kinder Ticket) darf aber natürlich mit einer Begleitung fahren
Ja es gibt unterschiedliche Familien oder Gruppentarife
Sie erhalten eine E-Mail-Quittung an die Adresse, die Sie beim Kauf verwendet haben.
Nein Online-Tickests sind nicht günstiger
Die Tickests sind ein Jahr gültig
Ja ich kann die Tickets stornieren oder umbuchen
Meinen QR-Code kann ich Direkt beim Drehkreuz regisrtieren (einstieg)
Ja der Lucky Flitzer hat bei jeder Witterung geöffnet
Wenn Sie das Tickest online bestellt haben, müssen Sie nicht zum Ticketschalter, sie können problemlos
Bei gefährlicher Witterung ist die Bahn geschlossen
Ja es gibt ausreichend Parkplätze, auch für Busse
Ja es gibt ein Restaurant direkt neben der Rodelbahn